プライバシーポリシー
Kashima Kitchen（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、その保護を徹底するために以下のプライバシーポリシーを定めます。当社の専門食品市場の運営、パンの製造販売、エキゾチックフルーツの輸入、ケータリングサービス、食品ワークショップ、およびグルメ食材の卸売流通に関わる活動において、お客様からご提供いただく個人情報を適切に取り扱います。
収集する情報
当社は、当社のサービス提供、お問い合わせ対応、およびその他正当な目的のために、お客様から以下の個人情報を収集することがあります。
- 氏名、連絡先情報： ケータリングサービス予約、ワークショップの登録、お問い合わせ、オンラインストアでのご注文時にご提供いただく氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど。
- 購入履歴： オンラインストアや実店舗での購入に関する情報（購入品目、日時、金額など）。
- 決済情報： サービスや商品の購入時に必要となるクレジットカード情報など。ただし、これらの情報は直接当社が保持するのではなく、安全な決済サービスプロバイダーを通じて処理されます。
- Webサイト利用情報： 当社ウェブサイト（「本サイト」）の利用状況に関する情報（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時など）。これらは本サイトの改善のために利用されます。
情報の利用目的
ご提供いただいた個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- お客様へのサービス提供（商品の発送、ケータリングの手配、ワークショップの運営など）。
- お問い合わせへの対応および情報提供。
- 本サイトの改善、新サービスの開発、およびマーケティング活動。
- 顧客サポートおよびサービス品質の向上。
- 不正行為の防止およびセキュリティの確保。
情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合。
- 法令に基づく場合。
- 商品の配送、決済処理、またはその他のサービスを提供する上で必要な業務を委託する業者に対し、必要な範囲内で開示する場合。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の適切な管理を義務付けます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
データの安全性
当社は、お客様の個人情報を保護するために、物理的、電子的、および管理的な適切なセキュリティ対策を講じています。データの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩を防ぐために最大限の努力を払っています。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- アクセス権： ご自身の個人情報がどのように処理されているかを知る権利。
- 訂正権： 不正確な個人情報を訂正する権利。
- 消去権： ある一定の状況下でご自身の個人情報の消去を求める権利。
- 処理の制限： ある一定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
- データポータビリティの権利： お客様に提供された個人情報を、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、および当社がこれを妨げることなく、そのデータを別の管理者に送信する権利。
- 異議を唱える権利： 特定の目的に対する個人情報の処理に異議を唱える権利。
これらの権利を行使する場合、以下の「お問い合わせ先」にご連絡ください。当社は、適用される法令に従ってお客様の要求に対応します。
クッキー（Cookies）について
本サイトでは、お客様の利便性向上や本サイトの分析、改善のためにクッキーを使用しています。クッキーは、本サイトへのアクセスに関する情報を保存しますが、個人を特定する情報は含まれません。お客様はブラウザの設定でクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サイトの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更その他の理由により、本プライバシーポリシーを随時改定する場合があります。変更があった場合は、本サイトに掲載することで通知いたします。お客様は、定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
お問い合わせ先
Kashima Kitchenのプライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報に関するご要望がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。
所在住所:
3-15-7, Ginza,
Chuo-ku,
Tokyo, Tokyo,
郵便番号: 104-0061
日本